Пользовательское соглашение

1. Общие положения и термины

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой (статья 437 Гражданского кодекса РФ, далее — «ГК РФ») и определяет условия использования сайта quiz-hunter.ru (далее — «Сайт») и мобильного приложения «QuizHunter» (далее — «Приложение»; Сайт и Приложение вместе — «Сервис»). Правообладатель и владелец Сервиса:

• ФИО: Матин Максим Владиславович;
• налоговый статус: самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход);
• ИНН: 781628806612;
• адрес электронной почты: max.watson@yandex.ru;
• группа ВКонтакте: https://vk.ru/quiz.hunter.

Далее — «Администрация».

Пользователь — любое лицо, использующее Сервис. Игрок — Пользователь, который ищет игры и подаёт заявки. Организатор — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, самозанятый или иное лицо, размещающее на Сервисе сведения о проводимых им играх. Игра (квиз) — интеллектуально-развлекательное мероприятие, проводимое Организатором. Заявка — обращение Игрока к Организатору об участии в Игре через форму Сервиса. Контент — тексты, оценки, фотографии, логотипы, сведения об играх и иные материалы, размещаемые Пользователями.

Использование Сервиса означает принятие (акцепт, статья 438 ГК РФ) условий Соглашения. Пользователь, не согласный с ними, обязан прекратить использование Сервиса. Соглашение не содержит согласий на обработку персональных данных: они оформляются отдельными документами — Согласием на обработку персональных данных, Согласием на распространение персональных данных, Согласием на получение рассылок; порядок обработки данных описан в Политике обработки персональных данных. Платная услуга «Премиум» для Организаторов оказывается по Оферте.

2. Что такое Сервис и роль Администрации

Сервис — информационный агрегатор: он собирает и показывает расписание игр, темы, уровень сложности, цену, площадки, отзывы и рейтинги. Администрация:

• не является организатором Игр, не проводит их и не отвечает за их проведение, содержание, перенос, отмену, качество, безопасность и соблюдение возрастных ограничений — это обязанности Организатора и владельца площадки;
• не является стороной договоров между Игроком и Организатором или площадкой; Заявка через Сервис не является бронированием, покупкой билета или гарантией места и не порождает обязательств Администрации, пока Организатор не подтвердил участие;
• не принимает оплату за участие в Играх — расчёты, если они предусмотрены, ведутся между Игроком и Организатором напрямую;
• не гарантирует точность и актуальность сведений об Играх: они предоставляются Организаторами либо размещаются Администрацией по материалам, которые Организатор передал ей или опубликовал самостоятельно (афиши, расписания, посты); публикация носит информационный характер и не является рекламой, размещаемой по заказу Администрации.

Сведения, размещённые Администрацией об Организаторе, который не зарегистрировался на Сервисе, отмечаются как размещённые «от администрации». По обращению Организатора (или владельца прав на его название) с подтверждением полномочий Администрация в течение 5 рабочих дней удаляет такие сведения либо заменяет их сведениями, которые Организатор ведёт сам; после регистрации Организатора расписание «от администрации» в тех городах, где он размещает свои игры, заменяется его собственным.

3. Возраст

Сервис предназначен для лиц старше 16 лет. Игры проводятся, как правило, в барах и ресторанах; возрастное ограничение конкретной Игры и площадки (в том числе 18+ и 21+ для заведений с алкоголем) определяет Организатор, эту информацию Игрок обязан проверить до участия. Лицо младше 18 лет пользуется Сервисом с ведома законных представителей.

4. Использование без регистрации, регистрация и учётная запись

Просмотр расписания, подача Заявки, избранное, подписки и отзывы доступны без регистрации: Сервис идентифицирует Пользователя по анонимной сессии (cookie «qh_anon» в браузере, анонимный токен в Приложении). Такая сессия действует только на том браузере или устройстве, где создана; удаление cookie или Приложения делает связанные с ней данные недоступными Пользователю, но не удаляет их с серверов (порядок удаления — в Политике).

Учётная запись создаётся по электронной почте и паролю либо через Yandex ID или Telegram. Пользователь указывает достоверные данные, хранит пароль и токены доступа в тайне и отвечает за действия под своей учётной записью; о подозрении на несанкционированный доступ сообщает на max.watson@yandex.ru. Вход в учётную запись объединяет с ней данные анонимной сессии этого браузера.

Администрация вправе ограничить доступ, заблокировать или удалить учётную запись и Контент при нарушении Соглашения, злоупотреблении заявками и отзывами, попытках обхода защиты, а также по требованию уполномоченных органов.

5. Заявки на игры

Подавая Заявку, Игрок передаёт имя, телефон и иные указанные сведения Организатору игры для связи. Организатор может подтвердить, отклонить или изменить условия участия; Игрок может получить письмо с просьбой подтвердить участие и напоминание об игре. Игрок обязан указывать достоверные данные, не подавать заявки от чужого имени и не подавать заведомо ложные или массовые Заявки. Игрок, который не может прийти, должен предупредить Организатора способом, который тот указал.

6. Отзывы и иной пользовательский контент

Перед отправкой отзыва в Приложении автор явно принимает эти правила. Запрещены травля и дискриминация, разжигание ненависти, угрозы, пропаганда насилия, изображения жестокости, сексуальные и порнографические материалы, сексуализация и эксплуатация несовершеннолетних, спам и мошенничество. Запрет распространяется на текст, имена и фотографии.

В Приложении на каждом отзыве есть кнопка «Пожаловаться»: можно сообщить о содержании или авторе, выбрать причину и описать нарушение. Жалоба поступает администрации, а сведения о заявителе не передаются автору. По результатам проверки администрация скрывает нарушающий правила отзыв либо ограничивает автора. Кнопка «Заблокировать автора» скрывает все его отзывы для текущей сессии, включая анонимные; отменить блокировку можно в разделе «О приложении». Блокировка не раскрывает личность анонимного автора.

Пользователь вправе разместить отзыв об Игре, Организаторе и площадке. Отзыв должен отражать личный опыт автора, не содержать заведомо ложных сведений, порочащих сведений о лицах (статья 152 ГК РФ), оскорблений, угроз, призывов к противоправным действиям, рекламы, ссылок на сторонние ресурсы, персональных данных третьих лиц (телефонов, адресов, документов), а также материалов, нарушающих законодательство РФ или права третьих лиц. Запрещено размещать отзывы за вознаграждение, от имени или по заказу Организатора о его собственных Играх и об играх конкурентов, искусственно повышать или понижать рейтинг.

Отзывы проходят модерацию до публикации. Администрация вправе отказать в публикации, изменить оформление (кадрирование и сжатие фотографий), скрыть или удалить Контент, нарушающий Соглашение, без уведомления. Отзыв, поданный не от имени Игрока, а Организатором или связанным с ним лицом, может быть удалён вместе с ограничением аккаунта.

Публикация имени, названия команды и фотографий — распространение персональных данных, для которого автор даёт отдельное согласие в форме отзыва. Лицензия на Контент: автор безвозмездно предоставляет Администрации неисключительное право использовать отзыв и приложенные к нему материалы (воспроизведение, доведение до всеобщего сведения, обработка для показа: кадрирование, сжатие, добавление подписи автора) на страницах Сервиса, в результатах поиска и подборках, а также в анонсах Сервиса со ссылкой на источник — на весь срок публикации, на территории всех стран, где Сервис доступен. Право автора удалить отзыв и отозвать согласие сохраняется. Автор гарантирует, что вправе предоставить эти права (в том числе на фотографии), и отвечает перед третьими лицами за нарушение их прав.

Жалобы на Контент. О нарушении своих прав (личные неимущественные права, исключительные права, персональные данные, распространение порочащих сведений) правообладатель или заинтересованное лицо сообщает на max.watson@yandex.ru с указанием страницы, описания нарушения, документов, подтверждающих право, и своих контактных данных. Администрация как информационный посредник рассматривает заявление в срок до 10 рабочих дней и, при обоснованности, скрывает или удаляет Контент (статья 1253.1 ГК РФ); спорные вопросы автор и заявитель решают между собой или в суде.

7. Организаторы

Организатор регистрирует организацию в личном кабинете; организация публикуется после проверки Администрацией (модерации), которая вправе отказать без объяснения причин или запросить подтверждение полномочий. Организатор:

• несёт полную ответственность за достоверность сведений об Играх (дата, время, место, цена, состав команды, возрастные и иные ограничения, условия отмены и возврата) и своевременно их обновляет, включая отмену Игры через кабинет;
• гарантирует, что вправе использовать переданные материалы, названия, товарные знаки, логотипы и фотографии, и что имеет письменное согласие ведущих и иных физических лиц, чьи сведения и изображения он размещает (форма — в Согласии на распространение персональных данных);
• самостоятельно отвечает за соответствие информации об Играх законодательству о рекламе, о защите прав потребителей, о защите детей от вредной информации, о розничной продаже алкогольной продукции и иным нормам, а также за проведение Игр, безопасность участников и расчёты с ними;
• не создаёт несколько организаций для обхода ограничений, не выдаёт себя за другого Организатора, не размещает недостоверные отзывы и не использует Сервис для сбора данных в иных целях.

Данные Игроков. Имя и телефон Игрока, полученные с Заявкой, Организатор вправе использовать только для связи с Игроком по этой Игре и её подтверждения. В части этих данных он самостоятельный оператор персональных данных (Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»), обязан обеспечить их защиту и конфиденциальность, не передавать третьим лицам, не использовать для рассылок и рекламы без отдельного согласия Игрока, не выгружать в сторонние сервисы без правового основания и уничтожить по достижении цели, но не позднее срока, необходимого для связанных с Игрой споров. Заметки и теги в карточках клиентов Организатор ведёт как самостоятельный оператор. Нарушение этих условий даёт Администрации право заблокировать кабинет, а Игрокам — предъявить требования Организатору.

8. Мобильное приложение

Администрация предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Приложения на своём устройстве в личных некоммерческих целях на весь период его использования. Запрещены копирование, распространение, декомпиляция, обход защиты и ограничений Приложения, использование в целях, не связанных с Сервисом. Приложение может запросить доступ к камере (снимок команды для отзыва) и разрешение на push‑уведомления; отказ в разрешениях не мешает остальным функциям. Приложение распространяется через магазины приложений, условия которых Пользователь принимает отдельно; Администрация не является стороной этих условий.

9. Интеллектуальная собственность

Дизайн, программный код, наименование «Quiz Hunter», база данных Сервиса и подборки материалов принадлежат Администрации и охраняются законом. Без письменного согласия запрещены автоматизированный сбор данных (парсинг), массовое копирование и коммерческое использование материалов Сервиса, в том числе создание с их помощью конкурирующих баз. Права на Контент остаются у его авторов с учётом лицензии из раздела 6. Названия и товарные знаки Организаторов, площадок и иных лиц используются в Сервисе только для указания на них в информационных целях.

10. Гарантии и ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует непрерывную и безошибочную работу и вправе приостанавливать её для обслуживания. В пределах, допускаемых законом, Администрация не отвечает за убытки, возникшие из: переноса, отмены или изменения условий Игры; недостоверности сведений Организатора или Контента Пользователей; споров между Пользователем и Организатором либо площадкой, действий (бездействия) Организаторов и третьих лиц; недоступности Сервиса по причинам, не зависящим от Администрации (сбои хостинга, сетей, сторонних сервисов, действия третьих лиц). Совокупная ответственность Администрации перед Пользователем по Соглашению, если она наступила, ограничена реальным ущербом. Ограничения не применяются, если противоречат императивным нормам закона. Пользователь возмещает Администрации убытки, вызванные нарушением им Соглашения и предъявленными в связи с этим претензиями третьих лиц.

11. Претензии и споры

Претензии направляются на max.watson@yandex.ru. Администрация отвечает в течение 30 календарных дней с получения. К отношениям применяется право Российской Федерации. Споры, не урегулированные претензионным порядком, разрешаются судом по правилам подсудности, установленным законодательством РФ.

12. Изменение Соглашения

Администрация вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации; о существенных изменениях, ухудшающих положение Пользователей, Администрация сообщает на Сайте не позднее чем за 7 дней. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с ними. Признание отдельных положений недействительными не влечёт недействительности остальных.

13. Реквизиты и связь

• ФИО: Матин Максим Владиславович;
• налоговый статус: самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход);
• ИНН: 781628806612;
• адрес электронной почты: max.watson@yandex.ru;
• группа ВКонтакте: https://vk.ru/quiz.hunter.